一、银河提供的售后办事方法
1.征询办事:用户在利用历程中遇就任何题目,均可致电收费征询>### 征询或登录 www.lf818.com 盘问。
2.包换办事:包换期内的产品,若呈现确因厂方缘故原由形成的质量题目,用户可以要求银河收费换新(表面破坏,作保修处置)。
3.保修办事:保修期内的产品,若呈现质量题目,用户可以与银河联系或委托经销商举行保修办事。
4.维修办事:维修期内的产品,若呈现质量题目,用户可以与银河联系或委托经销商要求维修办事。
二、用户自购置日起,在正常利用状况下产品若呈现质量题目:
1.零件三个月内包换,一年内收费保修,一辈子有限维修。
2.部件破坏收费保修一年(机器布局件18个月)。
留意:
1.购置日以购货发票日期为准(无购货发票以消费日期为准)。
2.无条形码、序列号产品银河不承当售后办事任务。
3.包换、保修办事只限于一样平常利用下无效:统统人为破坏(比方用户自行拆机、举行不得当的毗连利用、接入不得当电压的电源、未依阐明书利用等)、因运输及其他不测而形成之破坏、天然灾祸等不行抗力、非经银河承认之维修和改装等均不在包换、收费保修范畴内;维修办事得当免费。
4.对已停产型号产品的办事银河仅做功效性修复(表面大概与原产品有异)
三、要求办事时请携带保修卡(及格证)及购机发票副本。请妥善保管保修卡及购机发票。保修卡(及格证)不得涂改,不然取消。
四、利用银河产品前,请细心阅读产品的利用阐明书
(注:银河保存对该产品售后办事条例的终极表明权)